1. Informasi Yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi akun seperti nama, alamat email, detail restoran atau venue, tier langganan, dan data login saat Anda membuat atau mengelola akun AdaMenu.
Kami juga dapat memproses data menu, pengaturan meja, informasi pesanan, dan detail yang dimasukkan pelanggan yang diperlukan untuk menampilkan menu, menjalankan self-order, dan membantu merchant mengelola operasional.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
- Untuk membuat dan mengelola akun merchant serta pengaturan venue.
- Untuk menayangkan menu digital dan mendukung alur pemesanan lewat QR atau Table PIN.
- Untuk menjalankan integrasi billing, langganan, dan pembayaran.
- Untuk meningkatkan keandalan, keamanan, analitik, dan performa produk.
- Untuk menanggapi permintaan bantuan, gangguan layanan, atau pertanyaan akun.
3. Pembayaran dan Layanan Pihak Ketiga
AdaMenu dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Sign-In dan Midtrans untuk mendukung autentikasi, langganan, dan alur pembayaran. Layanan tersebut dapat mengumpulkan atau memproses data sesuai syarat dan kebijakan privasi mereka sendiri.
Kami hanya menggunakan informasi yang memang diperlukan secara wajar untuk memberikan layanan dan memastikan status langganan atau pembayaran.
4. Cookie, Log, dan Data Teknis
Kami dapat menggunakan cookie, session storage, atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, mengamankan sesi, dan memahami pola penggunaan dasar.
Sistem kami juga dapat mencatat log teknis seperti jenis browser, informasi perangkat, waktu permintaan, dan diagnostik error untuk keamanan dan pemantauan operasional.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data selama masih diperlukan secara wajar untuk menjalankan layanan, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
Lama penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis data dan hubungan merchant dengan AdaMenu.
6. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi. Kami hanya dapat membagikan data kepada penyedia layanan, infrastruktur hosting, mitra analitik atau pembayaran, dan otoritas hukum bila diperlukan untuk menjalankan layanan, melindungi AdaMenu, mematuhi hukum, atau menanggapi proses hukum yang sah.
7. Pilihan Anda
Merchant dapat memperbarui informasi bisnis dari dashboard AdaMenu. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk koreksi akun, akses, atau permintaan penghapusan data, silakan hubungi AdaMenu melalui kanal bantuan yang tersedia di website atau di dalam produk.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan material, kami dapat memperbarui tanggal berlaku dan menerbitkan versi terbaru pada halaman ini.